أ- يُشترط توفّر بطاقة ائتمانية سارية للتسجيل في برنامج مكافآت بنك دخان.
ب- الحد الأقصى لصلاحية مكافآت بنك دخان هو 24 شهراً، قد يختلف الأمر بحسب تاريخ صلاحية النقاط.
ت- في حالة إلغاء البطاقة الائتمانية، تنتهي على الفور صلاحية النقاط المُكتسبة.
ث- نقاط المكافآت غير قابلة للتحويل.
ج- يحتفظ البنك بحق تعديل شروط كسب النقاط واستبدالها مع أو من دون سابق إشعار.
ح- الحد الأدنى لاستبدال نقاط المكافآت مقابل نقاط الخطوط الجوية القطرية ونقاط نجوم هو 10,000 نقطة.
خ- الحد الأدنى لاستبدال نقاط المكافآت مقابل نقاط شكراً هو 5,000 نقطة والحد الأدنى لاستبدال نقاط المكافآت مقابل قسيمة الهدايا هو 50 ر.ق.
د- لا يتحمل البنك وموظفيه أية مسؤولية تتعلّق بجودة وبميزات أي منتج أو خدمة تم استبدالها بواسطة بوابة مكافآت بنك دخان.