بنك دخان يفوز بجائزة "أفضل بنك لخدمات الأفراد في قطر" خلال حفل توزيع جوائز يوروموني للتميّز 2025

الدوحة، قطر - 25 يونيو 2025: فاز بنك دخان بجائزة "أفضل بنك لخدمات الأفراد في قطر" خلال حفل توزيع جوائز يوروموني للتميّز لعام 2025، ما يعكس تميّز البنك في تقديم تجارب مصرفية عالية الجودة متوافقة مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية، وذلك عبر منصاته الإلكترونية وقنواته الرقمية المتطورة.

يعكس هذا التكريم مساعي بنك دخان الحثيثة لمواكبة تفضيلات العملاء من خلال تقديم حلول مالية أكثر سلاسة وتطوّرًا وفق أعلى معايير الأمان، بالإضافة إلى التزامه بمبادئ الصيرفة الإسلامية وتأكيد مكانته في طليعة المؤسسات الداعمة لخطط التحوّل الرقمي في قطر بشكل عام، والقطاع المصرفي على وجه الخصوص.

وتعليقًا على الفوز بهذه الجائزة، قال السيّد أحمد هاشم، الرئيس التنفيذي بالوكالة لمجموعة بنك دخان: 

"فخورون بهذا التكريم من "مجلة يوروموني." أن نيل هذه الجائزة يعكس ثقة عملائنا الغالية  فيما نقدمه من خدمات وحلول بنكية، ويجسد تفاني فريق العمل في تقديم خدمة عملاء و تجربة مصرفية مميزة. ولأن طموحنا في بنك دخان لا حدود له، يظل التميّز بالنسبة لنا، مسيرة ممتدة تنمو جنبًا إلى جنب مع احتياجات المجتمعات التي نخدمها. لذا، سنواصل السعي باستمرار  لتقديم قيمة مضافة على كل تجارب عملائنا  المصرفية المتوافقة مع أحدث مبادئ وأسس الصيرفة الإسلامية."

ومن جهة أخرى، تحتفي هذه الجائزة بنجاح بنك دخان في تطوير تجربة العملاء وتسهيل إنجاز معاملاتهم من خلال تطبيق الجوال، وتعزيز محفظته من الخدمات الرقمية مثل إطلاق أول بطاقة رقمية مسبقة الدفع في دولة قطر، وأجهزة الخدمة الذاتية لطباعة البطاقات المصرفية (Smart Kiosk)، بالإضافة إلى تقديم مجموعة متكاملة من المزايا المصرفية التي تتناسب مع أنماط حياتهم العصرية – وكل ذلك مصمم لتبسيط معاملاتهم اليومية مع ضمان الامتثال التام لأحكام الشريعة الإسلامية.

ومن جهته، أضاف السيّد طلال أحمد الخاجة، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال في بنك دخان: 

"سعداء للغاية بالفوز بهذه الجائزة التي نرى أنها قبل كل شيء انعكاس لصوت عملائنا. فكل منتج أو خدمة نقدمها، وكل منصة رقمية نطوّرها، وكل تفاعل نجريه، ينبع في الأساس من استجابتنا لاحتياجاتهم وتطلعاتهم وثقتهم التي نعتز بها. ونحن إذ نعتز بهذا التكريم، نعده دافعًا إضافيًا لنا لمواصلة الابتكار، مع إبقاء العملاء دائمًا محور اهتمامنا."

ويُذكر أن الفوز بهذه الجائزة يأتي استكمالًا لسلسلة من الجوائز والتكريمات التي حصدها البنك على مدار رحلته، والتي من أبرزها جائزة "أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر"، وجائزة "أفضل تقديمات للمنتجات المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"، وجائزة " التميّز في تقديم خدمات تركّز على العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا". تبرز هذه الجوائز بصورة جليّة التقدم المستمر الذي يحرزه البنك في مواءمة تجربة العملاء مع طموحاته الرقمية ورؤيته للنمو على المديين القريب والبعيد.