سياسة الإبلاغ عن المخالفات
تهدف سياسة الإبلاغ عن المخالفات في بنك دخان إلى توفير وسيلة آمنة وسرّية لأي شخص على صلة بالبنك للإبلاغ عن أي مخالفات محتملة أو سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي.
من يشملهم الإبلاغ؟
تنطبق هذه السياسة على:
- الموظفين
- المقاولين
- الموردين
- الاستشاريين
- المتدربين
- أي أفراد آخرين يعملون لصالح بنك دخان أو يمثّلونه
ما الذي يمكن الإبلاغ عنه؟
لا توجد قائمة محددة بالقضايا التي يمكن الإبلاغ عنها، ونشجّع الجميع على الإبلاغ عن أي من الأمور التالية:
- الاحتيال
- سوء السلوك
- غسل الأموال
- الممارسات غير السليمة في بيئة العمل
- التعامل الداخلي غير المشروع
- التزوير
- المخالفات المحاسبية
- السلوك غير الأخلاقي
- الرشوة
- الفساد
- الجرائم الجنائية
قنوات الإبلاغ
يمكن تقديم البلاغات بسرية عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الخط الساخن: 97451052278+
كما يمكن تقديم البلاغات بشكل مجهول الهوية.
السرية والحماية
سيتم التعامل مع جميع البلاغات بسرية تامة، والتحقيق فيها بسرعة وحياد، مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة عند الحاجة.
يؤكد بنك دخان على حظر أي شكل من أشكال الانتقام أو الإيذاء ضد المبلّغين، ويضمن الحماية الكاملة لهم من أي ممارسات انتقامية أو تمييزية. وأي محاولة لاتخاذ إجراءات سلبية ضد المبلّغ ستؤدي إلى اتخاذ تدابير تأديبية صارمة.
التزامنا
من خلال هذه القناة، يجدد بنك دخان التزامه بأعلى معايير النزاهة والمساءلة والسلوك الأخلاقي في جميع جوانب عملياته وأنشطته.
